tiger 3 - এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই নীতিটি পড়ে জানুন আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
tiger 3 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যা সেবার মান নিশ্চিত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে অপরিহার্য। সংগৃহীত তথ্যের মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে), জন্মতারিখ এবং পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য। এছাড়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, আইপি ঠিকানা এবং সেশন লগ সংগ্রহ হতে পারে, যা প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতে ব্যবহৃত হয়। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা পরিচালনার জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন — অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। আপনার তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য সম্পর্কে আমরা সর্বদা স্বচ্ছ এবং যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।
আমরা কুকি (কুকিজ) এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে সহায়তা করে। কুকি ব্যবহারের মাধ্যমে আপনার লগইন সেশন সক্রিয় থাকে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট প্রদর্শিত হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।
সংগৃহীত তথ্য মূলত তিনটি উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান। আপনার তথ্য ব্যবহার করে আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি, জালিয়াতি প্রতিরোধ করি এবং আপনার অভিজ্ঞতা আরও ব্যক্তিগতকৃত করি। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা বিনিময় করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে, যা বাংলাদেশ-এর প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করি।
আপনার তথ্য কেবলমাত্র সেই সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয় যতক্ষণ সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা বিদ্যমান থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে, যা আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। তথ্য সংরক্ষণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
tiger 3 - এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তথ্য সংশোধনের অনুরোধ সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনি চাইলে মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন এবং আমরা তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর করব। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে, তবে সেটি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো হবে। আপনার গোপনীয়তা অধিকার রক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং যেকোনো অনুরোধে দ্রুত সাড়া দিতে সচেষ্ট।
নাবালক ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিতে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। tiger 3 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিচালিত এবং নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে আমাদের নজরে আসে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। এই বিষয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে এবং যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকুন। গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন — আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি দায়িত্ব, শুধু একটি নীতিমালা নয়।
এই নীতি বাংলাদেশ-এর প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রণীত হয়েছে। আমাদের সাথে যোগাযোগের জন্য ইমেইল করুন: [email protected]। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন অথবা শর্তাবলী পড়ুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো কিছু বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার তথ্য নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। tiger 3 সর্বদা আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজে আরও অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।